ツアーお申込み

ツアー参加お申し込み手順

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1
ツアー参加希望日の空き状況の確認

ツアーカレンダーで開催状況や空き状況を確認してください。
ツアーカレンダーへ

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2
お申し込み

ツアーのご予約は予約フォームから、またはお電話、お問い合わせフォームで受け付けています
お電話やお問い合わせフォームからのご予約の際には、希望コース名、希望参加日、お名前、参加人数(大人何名、子供何名など)、電話番号、レンタルについてのことなどをお伝えください

ツアーお申込みの前に以下の事項をご確認いただいた後にご予約ください

※参加資格はツアーによっては4歳からとなっておりますが、高校生までは保護者同伴で保護者の同意が必要となります。
※お申し込みフォームやお問い合わせフォームでのお申し込みは、ツアー参加日の3日前までにお願いいたします。
※万が一、お申し込みから48時間以上経ちましても自動返信メール以外にファンテイルからの受付確認の連絡がない場合、なんらかのトラブルによりご予約をお受けできてない可能性があります。
その際にはお手数ですが、0278-75-2960かtouch@fan-tail.comまでご一報くださいますようお願いいたします。

キャンセルについて :
お客様のご都合によるキャンセルの場合、以下のキャンセル料を申し受けますので予めご了承ください。

10~7日前   10%
6~2日前    30%
前日       50%
当日      100%
ツアー中止について :
ツアーは原則として降雪時、雨天時などは催行いたしますが、予想外の悪天候や天変地異などにより危険と判断される場合や、ツアー中に傷病者が発生し急を要する事態に見舞われた場合など、中止となることがあります。その際にはツアー代金の返却などで対応しています。
但し、集合場所までの交通費、レンタカー代、宿泊費などツアー代金以外の費用はお支払いできませんので予めご了承ください。
また、ツアー中止の判断は原則として前日までとしますが、天候の急変やナイトツアーなどのように、催行基準の厳しいものについては直前になることもあります。ツアーの安全をはかるための判断です、どうぞご理解ください。

予約フォームからツアーのご予約をされる方
予約フォームへ

お電話でのご予約は0278-75-2960へ(受付8:00~20:00)
※日中はフィールドでの対応となる場合があり、電波の届かないエリアにいることがあり繋がりにくい場合がございます。予めご了承ください。

お問い合わせフォームからのご予約はこちらへ
お問い合わせフォームへ

クレジットカードでのお支払いをご希望の方はこちらのページからご予約ください
クレジット決済予約フォームへ

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3
お申し込みを確認後予約完了

予約フォームやお問い合わせフォームからのお申込みは、空き状況などを確認し48時間以内にこちらから予約確認をメールあるいはお電話でご連絡いたします。(この時点にて予約完了となります。)
お電話の場合はその場で予約状況を確認できしだい完了となりますが、場合によっては確認にお時間をいただく場合があります

※ツアーの受付は先着順となっております。受付の時間的な違いにより、定員がいっぱいになることもあり、その際には予約が受けられないこともございますが予めご了承ください。

ツアーのご予約や空き状況に関して不明な場合はお気軽にお問い合わせください

投稿日:2018年12月13日 更新日:

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